Tuổi trẻ Điện Biên đồng hành cùng người dân tại trung tâm hành chính công

Trong quá trình triển khai mô hình chính quyền hai cấp tại tỉnh Điện Biên, các đội hình thanh niên tình nguyện đã phát huy tinh thần xung kích, đồng hành cùng người dân tại trung tâm phục vụ hành chính công ở cơ sở.




 
Tại nhiều xã vùng sâu, vùng xa trên địa bàn tỉnh, hình ảnh những đoàn viên, thanh niên xông xáo, nhiệt tình hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính đã trở nên quen thuộc và đáng trân trọng. Các bạn trẻ không ngại khó, ngại khổ, sẵn sàng dành thời gian hướng dẫn từng bước điền đơn, nộp hồ sơ, đặc biệt là đối với các đối tượng yếu thế như đồng bào dân tộc thiểu số, người già neo đơn, người không thành thạo chữ viết hay công nghệ. Nhiều đoàn viên thanh niên là người địa phương đã phát huy lợi thế ngôn ngữ khi sử dụng linh hoạt song ngữ – vừa giao tiếp bằng tiếng phổ thông, vừa sử dụng thành thạo tiếng dân tộc – để giúp người dân dễ dàng tiếp cận, hiểu rõ các quy trình, quy định, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến cũng như dịch vụ tại chỗ.


 
Không dừng lại ở việc hỗ trợ trực tiếp tại các điểm giao dịch hành chính, nhiều bạn trẻ còn thể hiện tinh thần xung kích bằng những việc làm thiết thực và giàu tính nhân văn. Có những trường hợp người dân vì thiếu giấy tờ, tài liệu mà phải quay về nhà, nhưng quãng đường xa, phương tiện không có, sức khỏe hạn chế. Trước tình hình đó, không ít đoàn viên đã chủ động dùng xe máy cá nhân đưa đón bà con đến tận nơi, giúp họ hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng, kịp thời. Tinh thần tình nguyện ấy, sự sẻ chia chân thành ấy đã lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng, nhất là trong dịp hè – thời điểm lực lượng đoàn viên, sinh viên trở về địa phương tăng cường hỗ trợ, tạo nên sức mạnh cộng hưởng, tiếp thêm nhiệt huyết cho các hoạt động tình nguyện tại cơ sở.




 
Hình ảnh màu áo xanh tình nguyện xuất hiện thường xuyên tại các trung tâm hành chính, bộ phận một cửa ở xã, huyện không chỉ góp phần giảm tải công việc cho cán bộ công chức mà còn để lại ấn tượng sâu sắc, tốt đẹp trong lòng nhân dân. Sự thân thiện, gần gũi, trách nhiệm và năng động của lực lượng thanh niên đã góp phần khẳng định vai trò nòng cốt của tổ chức Đoàn trong việc xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền phục vụ và gần dân; đồng thời khơi dậy tinh thần cống hiến, trách nhiệm xã hội trong thế hệ trẻ hôm nay./.
 
 
Một số hình ảnh của các đội hình tình nguyện








 



Tác giả bài viết: Tuổi trẻ Điện Biên

Nguồn tin: tinhdoandienbien.vn (Ngọc Anh)